隐私政策

概述

本政策说明你浏览网站、创建账户、购买套餐、提交音频、生成音乐、分享资产或联系支持时，AIGenMusic 如何处理相关信息。

我们处理的信息

我们可能处理账户与身份验证数据；提示词、歌词、设置、上传文件、公共音频 URL 与生成媒体；任务、队列、积分、许可、分享和下载记录；订单与订阅记录；支持消息与附件；浏览器、IP、Cookie、安全和诊断数据；以及汇总后的产品分析数据。

支付卡信息由所选支付服务商处理，AIGenMusic 不会完整保存卡号。分享 token 只以密码学哈希保存，不存储明文。

信息用途

我们使用信息来验证用户、提交和恢复 AI 任务、执行套餐与并发权益、扣除或返还积分、把供应商输出复制到私有存储、播放和下载媒体、签发许可凭证、运行限时分享、处理付款、回复工单、防止滥用、诊断故障并履行法律义务。

AI 与基础设施供应商

完成所请求操作需要的输入会发送给已配置的 AI 供应商。供应商的临时媒体可能在交付前复制到由 AIGenMusic 控制的私有存储。存储、队列、数据库、身份验证、支付、邮件、分析和支持服务商只在运行服务所需范围内处理有限数据，并同时受其自身条款约束。

私有资产、分享与保留

账户资产默认私有。任务创建时会记录保留期：目前 Free 与 Starter 为 7 天，Creator 为 30 天，Pro 为 365 天。上传的源文件通常在提交供应商后删除，最长保留 24 小时；恢复任务或法律义务另有要求的除外。

Pro 用户创建分享链接后，任何持有有效链接的人都可访问对应资产，直至链接被撤销、链接到期或底层资产到期。系统可能记录访问次数和最后访问时间。媒体删除后，任务、到期、账单、反欺诈、争议和许可元数据仍可能因必要目的而保留。

信息共享与出售

我们不会出售个人信息。我们只在运行 AIGenMusic 所必需的范围内向服务商共享有限数据，或在法律要求、保护用户和保障服务安全时披露信息。

安全与你的选择

我们使用鉴权访问、私有对象存储、传输加密、签名回调、哈希分享 token 和其他合理保护措施，但任何在线系统都无法保证绝对安全。你可以申请访问、更正、导出或删除个人信息，但仍受法律、账单、反欺诈与许可记录义务限制。

儿童、更新与联系

AIGenMusic 不面向 13 岁以下儿童。用户必须达到所在地区要求的最低数字同意年龄。服务变化时我们可能更新本政策。隐私问题和请求请发送至 support@aigenmusic.com。